Como funcionam os créditos
Os créditos são usados para criar vídeos. Cada vídeo consome créditos quando é produzido. A quantidade depende do vídeo.
Quantos créditos um vídeo usa
Cada nível de qualidade tem uma tarifa por segundo (consulte reela.com/pricing). O custo de um vídeo depende de:
- Duração — vídeos mais longos usam mais créditos.
- Conteúdo — os tipos de cenas e o que aparece nelas.
- Qualidade do vídeo — cada nível acima usa mais créditos que o anterior. Consulte Qualidade do vídeo.
Quando os créditos são cobrados
- Modo de conversa — a Reela mostra os créditos do vídeo antes de você confirmar, e a cobrança só acontece depois da confirmação. Cada resposta na conversa usa uma quantidade pequena de créditos, então você precisa ter alguns disponíveis para conversar.
- Modo automático — a Reela começa na hora.
Quando a produção começa, os créditos correspondentes à duração escolhida ficam reservados. Quando o vídeo fica pronto, você paga pelo que foi usado de fato, e o restante volta para o seu saldo.
Consulte Modos de conversa e automático.
Como a duração é cobrada
A duração escolhida é uma meta, não um valor exato. O roteiro e a edição das cenas fazem com que o vídeo final fique um pouco mais curto ou mais longo. Você nunca paga por mais do que escolheu:
- O vídeo final é mais curto — você paga pela duração real.
- O vídeo final é mais longo — você paga pela duração escolhida. A diferença fica por nossa conta.
Por exemplo, se você escolher 60 segundos e o vídeo ficar com 57, pagará por 57. Se ficar com 64, pagará por 60.
Os episódios de Séries não têm uma duração fixa, então cada episódio é cobrado pela duração real. Consulte Criar uma série.
De onde vêm os créditos
- Créditos do Plano vêm com a sua assinatura. Eles são renovados todo mês, e os créditos não usados não acumulam.
- Créditos comprados são os que você adquire além do seu Plano. Eles nunca expiram, e você continua com eles mesmo se mudar para um Plano menor ou voltar para o Gratuito.
Os créditos do Plano e os créditos comprados são separados. Consulte Gerenciar seu Plano.
Vídeos com falha não são cobrados
Se um vídeo falhar, for bloqueado ou você interrompê-lo, não haverá cobrança: os créditos reservados para ele voltam para o seu saldo. As taxas de assinatura não são reembolsáveis.
Outras coisas que usam créditos
- Alterações em um vídeo. Cada alteração é feita como uma nova versão e usa créditos. No Modo de conversa, a Reela mostra o custo primeiro; no Modo automático, ela começa na hora.
- Regenerar uma cena ou imagem no editor: algumas unidades de crédito por imagem e mais por cena de vídeo, dependendo da duração e do nível de qualidade.
- Criar personagens, lugares e objetos de uma série: algumas unidades de crédito por imagem.
- Criar seu próprio avatar: 200 créditos.
- Conversar com a Reela: uma quantidade pequena de créditos por resposta.
Uma edição feita apenas com suas próprias imagens custa 3 créditos por segundo, independentemente do nível de qualidade escolhido.
Se você ficar sem créditos
Você pode:
- Fazer upgrade do Plano para receber mais créditos por mês.
- Comprar mais créditos, em qualquer Plano, inclusive no Gratuito. Vídeos criados no Gratuito ainda têm marca-d’água; só um Plano pago a remove.
Use os créditos com inteligência
- Teste uma ideia com um nível de qualidade mais baixo e depois crie a versão final com um nível mais alto.
- Use o Modo de conversa para combinar o plano antes de gastar créditos.