ReelaDocs

Hubungi dukungan

Jika Anda tidak menemukan jawaban di Pusat Bantuan, kirim email kepada kami.

Kirim email

Kirim email ke support@reela.ai.

Informasi yang perlu disertakan

Beberapa detail membantu kami menyelesaikan masalah Anda dalam balasan pertama:

  • Alamat email yang terkait dengan akun Reela Anda.
  • Nama video, proyek, atau percakapan, atau tautan ke konten tersebut.
  • Apa yang Anda harapkan dan apa yang terjadi.
  • Tangkapan layar atau rekaman layar jika ada yang terlihat tidak semestinya.
  • Untuk pertanyaan tentang tagihan: tanggal dan biaya yang dikenakan.

Jangan pernah mengirimkan kata sandi Anda. Kami tidak akan pernah memintanya.

Sebelum menghubungi kami

Halaman berikut menjawab pertanyaan yang paling umum:

Pertanyaan bisnis

Untuk pertanyaan tentang integrasi API, paket perusahaan, dan kebutuhan bisnis lainnya, kirim email ke contact@reela.ai dan ceritakan kebutuhan serta perkiraan volume penggunaan Anda. Lihat Reela API.