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Gérer votre abonnement

Votre abonnement détermine les fonctionnalités auxquelles vous avez accès et le nombre de crédits que vous recevez chaque mois. L'achat de crédits est indépendant de votre abonnement. Pour découvrir le contenu de chaque abonnement, consultez Comparer les abonnements.

Trouver votre abonnement

  1. Sélectionnez votre nom en bas de la barre latérale gauche.
  2. Sélectionnez votre abonnement, ou Paramètres, puis Abonnement et facturation.

Abonnement et facturation indique votre abonnement actuel, son prix, le nombre de crédits qu'il vous donne chaque mois et sa date de renouvellement.

Un abonnement est associé à un espace de travail : votre espace de travail Personnel ou celui d'une équipe. Pour consulter l'abonnement d'un autre espace de travail, changez d'espace en haut de la section Espace de travail dans Paramètres. Dans une équipe, seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent modifier l'abonnement.

Cycles de facturation

  • Les abonnements mensuels sont renouvelés chaque mois.
  • Les abonnements annuels sont renouvelés chaque année et vous font économiser 20 %.

Dans les deux cas, le renouvellement est automatique jusqu'à la résiliation.

Modifier votre abonnement

  • Avec un abonnement payant, sélectionnez Modifier l'abonnement dans Abonnement et facturation.
  • Avec l'abonnement gratuit, sélectionnez Voir les abonnements pour en choisir un.

Vous pouvez passer à un abonnement supérieur ou inférieur à tout moment. La modification prend effet immédiatement. Lorsque vous passez à un abonnement supérieur, vous recevez tout de suite les crédits associés.

Moyen de paiement

Avec un abonnement payant, la section Moyen de paiement affiche la carte utilisée pour vos paiements. Sélectionnez Mettre à jour pour la modifier.

Factures

Vos factures sont répertoriées dans Factures, sous Abonnement et facturation, avec leur date, l'abonnement concerné et le montant. Sélectionnez le bouton de téléchargement à côté d'une facture pour l'enregistrer.

Résilier

Sélectionnez Modifier l'abonnement dans Abonnement et facturation pour résilier.

Si vous résiliez :

  • Vous conservez les fonctionnalités de votre abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.
  • Votre abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de ce cycle.
  • Vous pouvez toujours télécharger les vidéos créées avec un abonnement payant.

Crédits et abonnement

  • Les crédits de votre abonnement sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés.
  • Les crédits que vous achetez n'expirent jamais. Vous les conservez si vous passez à un abonnement inférieur ou revenez à l'abonnement gratuit.

Consultez Fonctionnement des crédits pour savoir ce qui consomme des crédits, et Utilisation des crédits pour voir où ils ont été dépensés.

Entreprises et équipes

L’API Reela n’est pas encore disponible. Consultez Reela API.

Les espaces de travail d'équipe sont inclus avec Enterprise : écrivez à contact@reela.ai pour en créer un. Consultez Comparer les abonnements.

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