Contenido, imagen y datos
Esta página te remite a las reglas principales de los Términos del servicio y la Política de privacidad de Reela. Esas páginas contienen las versiones completas y vinculantes. Si algo de esta página difiere de ellas, prevalecen esas páginas.
Quién puede usar Reela
- Debes tener al menos 13 años para usar Reela.
- Si tienes menos de 18 años, necesitas permiso de tu padre, madre o tutor legal.
- Si Reela descubre que una cuenta fue creada por alguien menor de 13 años, puede cerrar la cuenta y eliminar su contenido.
Uso del rostro y la voz de otras personas
- Necesitas el permiso por escrito de todas las personas identificables en tu contenido para usar su nombre o imagen.
- Reela no te concede ningún derecho para usar el nombre, la imagen, la apariencia, la voz ni los datos personales de nadie, sea una persona famosa o no.
- Crear o usar un avatar personalizado a partir de la imagen de una persona real corre por tu cuenta y riesgo, incluso si tienes su consentimiento.
- Debes aceptar los Términos del servicio y la Política de privacidad antes de crear un avatar.
- Si subes o remezclas contenido de otra persona, eres responsable de tener los derechos para usarlo. Reela atenderá las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor.
Qué está prohibido
No puedes usar Reela, ni nada de lo que genere, para:
- Infringir ninguna ley.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
- Crear contenido amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, obsceno u ofensivo, ni contenido que promueva las autolesiones.
- Explotar o hacer daño a menores, ni mostrar explotación o abuso infantil.
- Crear o difundir información falsa con la intención de perjudicar a otras personas.
- Suplantar la identidad de una persona o una organización.
- Generar o difundir información que permita identificar personalmente a alguien.
- Expresar apoyo a una organización terrorista.
- Promover o justificar la violencia contra personas por pertenecer a una categoría protegida legalmente.
- Entrenar, probar o mejorar sistemas de IA o aprendizaje automático con resultados de Reela.
Tampoco puedes enviar spam o malware, recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento, interrumpir el servicio o intentar acceder a él sin autorización, acosar a otros usuarios, aplicar ingeniería inversa a Reela ni usarlo para crear un producto que compita con Reela.
Si infringes estas reglas, tu cuenta puede suspenderse o cerrarse.
Cuándo Reela bloquea una solicitud
Reela revisa las indicaciones y el contenido generado para garantizar la seguridad. Si se bloquea una solicitud, verás un mensaje que indica que la indicación podría incluir contenido no permitido. No se te cobrará por un video bloqueado. Consulta Cómo funcionan los créditos.
Quién es dueño de lo que creas
- Eres dueño de tu contenido original en los videos que creas con Reela.
- A menos que tengas Enterprise con un acuerdo propio, Reela puede mostrar y promocionar los videos que generes en sus sitios: reela.com y reela.ai.
- Otras personas pueden obtener resultados iguales o similares, y es posible que los resultados generados por IA no estén protegidos por derechos de autor.
- Según dónde vivas, quizá tengas que indicar que el contenido se creó con IA. Reela recomienda añadir una frase como «Este contenido se generó con tecnología de IA».
Cómo se usan tu contenido y tus datos
- Los archivos que subes, como fotos y videos para remezclar, se usan únicamente para prestarte el servicio. No se usan para entrenar los modelos de otros usuarios ni los modelos generales de IA de Reela.
- Reela puede usar los videos que genera para ti para mejorar la seguridad, la tecnología y el servicio.
- Reela recopila información de la cuenta, de pagos, del dispositivo y de uso para prestar el servicio, ofrecerte asistencia, procesar pagos y cumplir con sus obligaciones legales. Los pagos se procesan mediante un proveedor externo.
- Solo te enviaremos correos de marketing si das tu consentimiento. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
Consulta la Política de privacidad para ver la lista completa.
Guarda tus propias copias
Reela no tiene la obligación de guardar tu contenido ni tus videos y puede eliminarlos. Descarga todo lo que quieras conservar. Consulta Descargar y compartir.
Eliminar tu cuenta o tus datos
- Eliminar tu cuenta — abre Configuración › Cuenta y selecciona Eliminar cuenta….
- Eliminar tus datos — escribe a support@reela.ai con el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Reela elimina o anonimiza tus datos personales en un plazo de 30 días de sus sistemas activos y de 90 días de las copias de seguridad, salvo que deba conservar algunos por motivos legales o comerciales legítimos.
Tus datos personales se conservan mientras tu cuenta esté activa. También puedes escribir a support@reela.ai para solicitar acceso a tus datos, corregirlos o exportarlos, o limitar cómo se usan.
Denunciar contenido
Si encuentras contenido en Reela que infringe estas reglas o vulnera tus derechos, escribe a support@reela.ai e incluye:
- Dónde está el contenido.
- Cuál es el problema, por ejemplo, una infracción de derechos de autor o contenido dañino.
- Tus datos de contacto y una prueba de que tienes los derechos, si denuncias una infracción.
Reela revisa las denuncias en un plazo de 72 horas laborables y elimina el contenido si la denuncia es válida.