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• Den Namen des Videos, Projekts oder Gesprächs oder einen Link dazu.
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
• Einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme, falls etwas nicht stimmt.
• Bei Fragen zur Abrechnung: das Datum und wofür dir etwas berechnet wurde.

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• So funktioniert das Guthaben — auch, was passiert, wenn ein Video fehlschlägt.
• Tarif verwalten — Verlängerungen, Änderungen und Kündigungen.
• Videoqualität
• Agent verbinden

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